Politique de confidentialité
# Politique de confidentialité – SWELLA
Dernière mise à jour : 19/03/2026
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## 1. Collecte des informations
Lorsque vous effectuez un achat ou naviguez sur le site [www.swella.fr](http://www.swella.fr), nous collectons certaines informations vous concernant, telles que :
* Nom et prénom
* Adresse de livraison et de facturation
* Adresse email
* Numéro de téléphone
* Informations de paiement (sécurisées, non stockées directement)
* Données de navigation (cookies, pages consultées, etc.)
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## 2. Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées pour :
* Traiter et expédier vos commandes
* Vous contacter concernant votre commande
* Améliorer l’expérience utilisateur
* Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
* Envoyer des emails marketing (si vous y avez consenti)
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## 3. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec des services tiers uniquement dans le cadre du fonctionnement du site :
* Shopify (hébergement et gestion de la boutique)
* Prestataires de paiement sécurisés
* Transporteurs (livraison des commandes)
* Outils marketing (ex : email, publicité)
Ces partenaires sont tenus de protéger vos données.
Aucune donnée personnelle n’est vendue.
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## 4. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées afin de protéger vos informations personnelles.
Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées conformes aux normes en vigueur.
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## 5. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
* améliorer votre navigation
* analyser le trafic
* proposer des publicités personnalisées
Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
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## 6. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
* commandes : obligations légales et comptables
* données marketing : jusqu’à désinscription
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## 7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
* droit d’accès
* droit de rectification
* droit de suppression
* droit d’opposition
* droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
[swella.contact@gmail.com](mailto:swella.contact@gmail.com)
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## 8. Modifications
SWELLA se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
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## 9. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
[swella.contact@gmail.com](mailto:swella.contact@gmail.com)